Per avere informazioni, di qualsiasi genere, si può chiamare il numero verde messo a disposizione dal Ministero dei Beni Culturali. La telefonata è gratuita.

Il costo dei biglietti dei Musei e delle aree archeologiche a Napoli e in Campania può subire variazioni quando sono organizzate mostre e/o eventi particolari. Nei musei statali è ingresso gratuito per i cittadini dell'Unione europea con meno di 18 anni e più di 65. Pagano la metà i cittadini dell'Unione europea dai 18 ai 25 anni e i docenti delle scuole italiane. L'ingresso è consentito fino a un'ora prima dell'ora di chiusura. Gli orari possono subire variazioni.